Информирование иностранных граждан по правовым вопросам проведения комплексного экзамена

Перечень документов, необходимых для прохождения тестирования по комплексному экзамену:

• оригинал паспорта,
• копии паспорта, перевода паспорта и миграционной карты,
• квитанцию об оплате.
• лично при предъявлении паспорта
• другим лицом при предъявлении паспорта и нотариально заверенной доверенности

Получение сертификата:

Порядок получения дубликата сертификата:

1. Написать заявление в Центр тестирования на выдачу дубликата
2. Предоставить документы:

• оригинал сертификата,
• копии паспорта, перевода паспорта и миграционной карты,
• оплатить стоимость дубликата.

Уважаемые граждане!

 Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю

Обращаем внимание,  что рассмотрение указанных обращений в Управление осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее - Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ).

 Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю осуществляет свою деятельность непосредственно и через свои территориальные отделы.

 В настоящее время на территории Красноярского края функционируют 12 территориальных отделов. Специалисты службы осуществляют санитарно-карантинный контроль в пункте пропуска через государственную границу в аэропорту «Емельяново».

 Информирование граждан по вопросам, входящим в компетенцию Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю, осуществляется следующими способами: 

 Прием посетителей осуществляется по адресу: г. Красноярск, ул. Каратанова, 21,

 понедельник, вторник, среда, четверг с 9.00  до 18.00, пятница  с 9.00  до 16.45 обед с 12.00  до 12.45.

 В Управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю организован прием граждан, индивидуальных предпринимателей, представителей юридических лиц и общественных организаций в соответствии с графиком приема.  Прием руководителем и заместителями руководителя Управления осуществляется по предварительной записи по телефону 8(391) 226-89-50. Прием начальниками структурных подразделений и должностными лицами осуществляется по направлениям деятельности. 

 Личный прием граждан осуществляется при наличии документа, удостоверяющего личность обратившегося.   

1. Консультации по телефону (391) 226-89-50 (многоканальный телефон). 
2. Факсимильные письменные обращения принимаются по номеру: (391) 226-90-49. 
3. Почтовый адрес для направления письменных обращений: Россия, 660049, город Красноярск, ул. Каратанова,21, Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю. 
4.  Обращения в электронном виде принимаются через официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю
5. путем заполнения специальной формы в разделе «Прием обращений граждан, общественных объединений и других юридических лиц» подраздел «Интернет-обращение».  Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений, размещенным в разделе  «Информация о порядке приема».

 Обращения в электронном виде рассматриваются в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». На обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества (последнее – при наличии), полного почтового или электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ, Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю не имеет возможности направить ответ по существу поставленных вопросов.

 Без рассмотрения по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

 Просим Вас руководствоваться указанными требованиями законодательства,  внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит рассмотрение Вашего обращения по существу.

 В жалобах в обязательном порядке должно быть указано наименование и адрес учреждения, предприятия, фирмы, организации на которую Вы жалуетесь.

 Размер текста обращения не должен превышать 10000 символов. В сообщении не допускается использование HTML-тэгов. Сообщение, в котором они будут обнаружены будет автоматически удалено.

 Вы можете узнать статус своего обращения по следующей ссылкепри условии, что Вы знаете входящий номер обращения. 

• Обращения через «горячую линию» - тел. 8 (391) 226-89-50 понедельник - четверг с 10.00  до 12.00 и с 13.00 до 17.00, пятница с 10.00  до 12.00 и с 13.00 до 16.00 

 Официальные сайты органов власти Красноярского края 

1. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю
2. Министерство образования и науки Красноярского края
3. Отдел по защите прав потребителей г. Красноярска

1. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю

Адрес: Россия, 660097, г.Красноярск, ул. Каратанова, д. 21

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Приёмная
Телефоны:8 (391) 226-89-50 (многоканальный)
Факс: 8 (391) 226-90-49

Адрес сайта в сети Интернет: www.krasruspn.ru

Телефон "горячей линии": 8 (391) 226-89-50

Режим работы "горячей линии":

понедельник-четверг с 10.00 до 12.00 и с 13.00 до 17.00, пятница   с 10.00 до 12.00 и с 13.00 до 16.00

Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции:8 (391) 226-89-93

Служба информационного сопровождения деятельности
Телефоны:8 (391) 226-89-99, 8 (391) 232-12-75
E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Режим работы Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю:
понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 16.45
Обед:с 12.00 до 12.45

2. Министерство образования Красноярского края 

Адрес:  Россия, г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 122, г. Красноярск, 660021.

Телефон для справок: (391) 211-93-10 (приемная).

Факс: (391) 221-28-26, т. 221-42-24 (сектор документации, каб. 202)

211-93-16 (пресс-служба, Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. )

Адрес электронной почты: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Официальный сайт: www.krao.ru

3. Отдел по защите прав потребителей г. Красноярска

Бланк заявления в Роспотребнадзор    скачать

Бланк претензии к организации               скачать